Nous sommes fiers d'annoncer qu’Aldelia a renouvelé sa certification ISO 9001:2015. Ainsi, le Groupe Aldelia démontre son engagement envers l’excellence de service et sa capacité à fournir de manière constante des solutions en ressources humaines répondant aux exigences de sa clientèle. Cette certification indique également que l'entreprise adopte une approche structurée pour gérer ses processus et améliore continuellement ses performances.
« Cette norme repose sur un certain nombre de principes de gestion de la qualité, notamment une forte orientation client, la motivation et l'implication de la haute direction, l'approche processus et l'amélioration continue. ISO 9001 aide à garantir que les clients obtiennent des produits et des services de qualité constante, ce qui apporte de nombreux avantages commerciaux. » (Source : ISO)
Pour qu'Aldelia puisse obtenir la certification ISO 9001:2015, l'entreprise a mis en place un système de gestion de la qualité répondant aux exigences mentionnées ci-dessus et a suivi un processus de certification rigoureux mené par une tierce partie pour démontrer sa conformité. Le Groupe a obtenu sa première certification ISO 9001 en 2009. Cependant, la version de la norme est périodiquement révisée par l'ISO, et la certification est régulièrement renouvelée par des tierces parties grâce à des audits de suivi pour s'assurer que l'organisation continue de répondre aux exigences de la norme.
À propos de l'ISO
L' ISO (Organisation internationale de normalisation) est le plus grand développeur et éditeur de normes internationales au monde. L'ISO est un réseau d'organismes nationaux de normalisation comprenant 168 pays membres, avec un Secrétariat central à Genève, en Suisse.
L’organisation réunit des experts pour partager des connaissances et élaborer des normes internationales, fondées sur un consensus et adaptées au marché, qui favorisent l'innovation et apportent des solutions aux défis mondiaux.